Política de privacidad

Última actualización: 23 de noviembre de 2025

1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita (Finalidades Primarias):

• Proveer los servicios de consultoría informática y suministro de archivos digitales adquiridos.
• Procesar pagos, validar transacciones y prevenir fraudes informáticos.
• Entregar los accesos, licencias o enlaces de descarga correspondientes a su pedido.
• Emitir los comprobantes fiscales digitales (Facturas/CFDI) en caso de ser solicitados.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales y fiscales.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención (Finalidades Secundarias):

• Gestión unificada de usuarios: Sus datos podrán ser utilizados para facilitar su registro y acceso en otras plataformas tecnológicas y herramientas digitales desarrolladas y operadas exclusivamente por nuestro mismo grupo empresarial.
• Ofertas internas: Contactarlo para ofrecerle nuevas plataformas, actualizaciones de software o servicios complementarios desarrollados por nosotros o nuestras filiales internas.
• Prospección comercial y estadística: Análisis de uso para mejorar nuestra oferta de recursos digitales.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, usted puede presentar desde este momento un escrito vía correo electrónico a hola@allscan.com.mx.

2. ¿Qué datos personales utilizaremos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación (Nombre completo).
• Datos de contacto (Correo electrónico, Teléfono).
• Datos de facturación (RFC, Domicilio Fiscal, Razón Social).
• Datos de navegación y dispositivo (Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo) para fines de seguridad y validación de descargas.

Importante: Nosotros NO almacenamos datos sensibles de sus tarjetas bancarias. Las transacciones son procesadas a través de pasarelas de pago seguras y certificadas (como PayPal, Stripe, MercadoPago, etc.).

3. Transferencia de Datos y Grupo Empresarial

Le informamos que sus datos personales NO serán vendidos, arrendados ni comercializados a terceros ajenos a nuestra organización.

Sin embargo, sus datos pueden ser compartidos (transferidos) dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

• Empresas del Mismo Grupo Corporativo: Sus datos podrán ser compartidos con nuestras empresas filiales, subsidiarias o controladoras que operan bajo los mismos procesos y políticas internas de privacidad. Esto con el objetivo de unificar su cuenta de usuario y ofrecerle acceso a nuestras otras plataformas digitales sin necesidad de nuevos registros.
• Autoridades: En los casos legalmente previstos (como requerimientos del SAT o autoridades judiciales).

Al aceptar este Aviso de Privacidad, usted consiente la transferencia de sus datos exclusivamente a las plataformas internas de nuestro grupo para los fines de gestión y oferta mencionados.

4. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet. Los datos que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: dirección IP, horario de navegación y secciones consultadas. Utilizamos esta información para:

• Mantener su sesión activa mientras navega.
• Recordar el contenido de su carrito de compras.
• Prevenir descargas no autorizadas o masivas.

5. ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales? (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a hola@allscan.com.mx.

6. Cambios a este Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por cambios en nuestro modelo de negocio. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestro sitio web.